Медиация– одна из технологий урегулирования споров с участием третей стороны – медиатора, который помогает сторонам выработать определённое соглашение по спору, при этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его решения.
Принципы медиации:
- Добровольность: медиация происходит с согласия сторон, включая принятие решения.
- Равноправие: каждый из участников имеет равное право высказываться, принимать участие в обсуждении и принятии конечного решения.
- Конфиденциальность: медиатор и стороны не имеют права разглашать информацию, полученную в ходе медиации, без согласия сторон.
- Нейтральность: медиатор не решает, кто прав, а кто виноват.
Если Вы поругались или подрались, Вас оскорбили, обидели, обокрали, у Вас возник конфликт с преподавателем, сотрудником колледжа или родителем, то можно обратиться в Службу Медиации через педагога-психолога либо электронную почту: sluzhba.mediatsii.tpk@mail.ru (в письме обязательно укажите свою фамилию, группу и проблему, что произошло).